酒店云端解決方案是新一代整合了多方系統的IT平臺。不但提供酒店PMS系統（包含前臺預訂、APP預訂、前臺收銀、房屋管家等）業務支撐，同時覆蓋了互聯網營銷、數據分析等新領域。

• 業務流程支撐

  酒店PMS系統包括預定、入住、結賬業務模塊，酒店各門店工作人員可以通過PMS移動用戶端或者網頁，訪問部署在美團云上的酒店PMS系統。
  業務請求通過監控、安全等多個功能模塊，并經由負載均衡服務轉發到多臺PMS應用服務器上，PMS應用服務器處理業務請求，并將結果寫入云數據庫。同時美團云提供緩存服務，降低數據庫壓力。用戶也可以采用高性能SSD云主機構建與運維數據庫。

• 混合云對接

  大型酒店很多都有自己的數據中心，美團云提供混合云解決方案，實現公有云和私有云的互聯互通。基于此，美團云提供專線接入或者GRE隧道方式。
  考慮到酒店用戶業務和數據在美團云上的安全性和隔離性，網絡實現VXLAN的二層隔離。同時提供虛擬專有網絡服務（VPC），用戶可以定義自己的子網和網絡架構以及端口限制等。通過混合云的方式，用戶可以實現平滑遷移、資源的統一管理和關鍵業務的冗余。

• 數據產生價值

  用戶除了傳統的數據倉庫和運營報表分析外，還產生了APP數據、日志數據、OTA數據等各種有價值的數據。美團云提供大數據分析服務，將美團內部庫存預測、智能排序、搜索排序等大數據分析技術和經驗產品化提供給酒店用戶，為用戶數據提供實時和離線的大數據分析。支持Hive、Streaming、Spark等組件，為用戶提供PB級別的大數據分析能力。

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